員工手機變為隨身攜帶的移動分機，隨時隨地接聽固話或座機來電、與企業其他分機免費互撥、通過公司電話線路外呼。管理人員可查看每個移動分機的通話記錄、通話錄音，滿足監管需求。

在普通電話與昂貴而復雜的專業呼叫中心之間，存在滿足廣大小微型企業需求的、規模巨大的“小呼叫中心”市場。迅時首創在電話系統平臺上內置小呼叫中心，一站式滿足企業電話部署和電話管理的需求。

《政府熱線服務規范》規定，政府熱線受理宜采取每周7天、每天24小時工作制。電話受理時應在15秒之內接聽，連續24小時內呼叫接通率應不低于95%。企業對電話服務的要求同樣高標準。那么如何做到全天候7X24小時值守？

呼入客服型呼叫中心（＜30人）
通過7×24小時智能總機和多種來電分配策略，快速提高電話接聽率和響應率。坐席可在通話中實時記錄客戶信息和溝通內容。管理人員可查看每位坐席的通話記錄、通話錄音及其轉換的文字，監管服務質量。