用軟電話嘗試
1. 無論IP分機注冊到OM,還是OM注冊IP外線,首先核對基本信息(注冊服務器和代理服務器地址、用戶名,SIP端口,密碼,注冊是否勾選等)是否正確,有時局端更改配置,而終端沒有相應更改,必然導致注冊失??;
2. 用軟電話嘗試注冊(例如:eyebeam),通過對比發現問題;
3. ping服務器(非禁ping)地址看是否通,如果概率性無法ping通,嘗試接入其它網絡中看是否正常,此時可能和其它設備IP地址沖突,更改IP地址測試;
4. 查看終端注冊周期和局端注冊周期是否一致,盡量保持一致,建議在終端做修改,局端影響面會比較大;
行信息 中查看,是什么原因引起的注冊失敗,
6. 嘗試重注冊,注冊勾去掉>保存,勾選>保存;
7. 開啟變換本地端口測試;
8. 其它地方的賬號搶注冊,個別SIP賬號注冊時,在密碼填寫正確的情況下,提示403或者404,可在平臺上重新刪創賬號;
9. 注冊IMS平臺,需要勾選IMS,并填寫用戶端域名;
注:填寫用戶端域名即可,子域名不用填寫;
10. 重復注冊時,部分IMS平臺會短暫拉黑,可等10-15分鐘后嘗試。
注冊失敗的錯誤代碼:
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